OfficeCentral Pengurusan Pelanggan (CRM) memperkasakan perniagaan anda dengan lebih banyak petunjuk, berinteraksi dengan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan anda. Ubah perniagaan anda dengan sistem pengurusan hubungan pelanggan kegemaran anda.
Ketahui Lebih Lanjut!
OfficeCentral CRM adalah salah satu sotware pengurusan hubungan pelanggan dalam talian Malaysia yang terkemuka untuk membantu anda mengembangkan perniagaan dengan menguruskan proses penjualan anda dengan lebih berkesan. Ini akan membantu anda meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan anda.
Dengan menggunakan OfficeCentral CRM, pasukan penjualan anda dapat menyimpan data pelanggan anda secara dalam talian untuk rujukan masa depan, menjejaki data hubungan sejarah, mengeluarkan faktur dan banyak lagi! Mereka juga boleh menghantar maklumat perjumpaan secara dalam talian sehingga anda dapat dengan mudah mengesan interaksi dan komunikasi kakitangan anda dengan pelanggan anda dalam talian dari mana sahaja anda berada. Dengan menggunakan OfficeCentral CRM, anda dapat memantau kemajuan pasukan jualan anda dengan berkesan dan mengesan pencapaian di satu tempat.
Dengan OfficeCentral CRM, anda dapat mengenal pasti, memelihara, dan tindakan susulan pada petunjuk berkualiti. Ini bermaksud bahawa anda tidak membuang masa dan sumber pada prospek yang mungkin tidak akan menjadi pelanggan.
Bantu pasukan anda terus produktif dengan menentukan dan membina proses yang cekap untuk perniagaan anda. OfiiceCentral CRM dapat membantu anda memastikan bahawa standard dipatuhi semasa proses dijalankan.
OfficeCentral CRM memberikan data tepat kepada pembuat keputusan dari seluruh organisasi anda dengan menggunakan analisis dan laporan sehingga mereka dapat bertindak balas terhadap trend pasaran dengan keputusan yang lebih baik.
Anda boleh percaya bahawa data pelanggan anda selamat di pusat data OfficeCentral CRM, dilindungi oleh mekanisme keselamatan fizikal dan digital terhebat.
OfficeCentral CRM mudah alih memastikan bahawa pasukan anda mempunyai akses ke data CRM penting, di mana pun mereka berada. Jurujual di lapangan dapat mengumpulkan maklumat mengenai pelanggan terdekat atau mampir untuk perjumpaan di mana sahaja.
OfficeCentral CRM melengkapkan pasukan anda dengan semua data dari sejarah pelanggan, yang membolehkan pasukan anda mendapatkan maklumat yang mereka perlukan untuk melayan pelanggan dengan baik. Kami juga mempunyai portal pelanggan untuk layan diri pelanggan untuk melihat sebut harga, invois dan resit yang dikeluarkan kepada mereka. Bukankah itu hebat?
Terdapat banyak ciri hebat di OfficeCentral CRM yang akan membantu anda mengurus pelanggan anda
dengan lebih berkesan dan cekap. Di sini kami senaraikan beberapa ciri utama yang terdapat di OfficeCentral CRM.
Di sini anda boleh menguruskan maklumat dan data petunjuk anda, dan juga menguruskan status kemajuan petunjuk anda.
Dengan pengurusan akaun, anda dapat melacak maklumat dan data pelanggan anda, serta menjejaki sejarah pembelian mereka dan meramalkan pendapatan masuk.
Dalam Pengurusan Potensi, anda boleh menguruskan projek dan penjualan yang berpotensi di satu tempat. Anda juga dapat melihat Ramalan Penjualan yang dihasilkan secara automatik oleh maklumat yang berpotensi.
Dengan Pengurusan Invois, anda dan pasukan anda dapat mengeluarkan sebut harga, penerimaan pesanan, invois, penerimaan dan banyak lagi dengan cekap.
Anda juga boleh menguruskan maklumat buku harga, harga, inventori dan banyak lagi. Dalam modul ini, anda boleh menguruskan harga produk, perkhidmatan, inventori, tahap stok dan banyak lagi.
Semua papan pemuka dan laporan penjualan dihasilkan secara automatik oleh sistem, mengurangkan masa yang anda habiskan untuk menghasilkan laporan secara manual.
Terdapat beberapa tetapan yang dapat anda tetapkan untuk mengikuti polisi syarikat anda seperti pemboleh ubah pilihan, KPI dan industri.
OfficeCentral CRM diintegrasikan dengan OfficeCentral Perakaunan, dan dapat melakukan Perakaunan Automatik untuk menghasilkan transaksi perakaunan dengan serta-merta apabila pasukan penjualan anda mengeluarkan invois dan penerimaan dari CPM tanpa perlu melakukan entri data manual. Kini anda dapat menghasilkan laporan perakaunan dengan pantas.
OfficeCentral CRM mempunyai papan pemuka setiap jurujual di mana KPI setiap jurujual akan ditunjukkan. KPI ini dapat kandungan dari segi sebut harga, invois, resit mesyuarat, petunjuk, komunikasi dan lain-lain
Sistem Pengurusan Mesyuarat OfficeCentral membantu merancang dan membimbing mesyuarat pasukan untuk memastikan mesyuarat itu produktif dan fokus. Ia juga menyediakan alat seperti pengesan konsensus, pencipta agenda dan perakam minit yang menjadikan mesyuarat produktif lebih mudah.
Apabila penjualan selesai, inventori akan dikemas kini secara automatik berdasarkan kuantiti yang dijual. Ini membolehkan anda mengesan inventori dalam waktu sebenar. Anda juga dapat menyimpan rekod produk anda di dalam Buku Harga, dan memantau Stok mengikut Lokasi atau Transaksi Keseluruhan dan Inventori yang terkini.
Aplikasi mudah alih CRM memberi tumpuan kepada fungsi CRM, seperti petunjuk dan pangkalan data pelanggan dan proses penginvoisan penjualan. Pengguna boleh menghasilkan sebut harga atau invois terus dari aplikasi mudah alih dan dapat mencetaknya tanpa wayar. Jadi, jurujual kenapa perlu menunggu?
Portal Pelanggan OfficeCentral adalah cara mudah bagi perniagaan anda untuk membolehkan pelanggan anda log masuk ke portal pelanggan anda dan melihat datanya. Anda boleh menggunakan OfficeCentral dengan mudah daripada menggunakan mekanisme keselamatan dan pengesahan anda sendiri.
E-mel Pukal Dalam Talian OfficeCentral memudahkan membuat promosi khas, pengumuman, keinginan dan sebagainya, memberikan maklumat kepada pelanggan anda, mempromosikan webinar yang akan datang dan mengumumkan produk baru dan banyak lagi.
Hantar SMS Pukal OfficeCentral mempermudah untuk membuat pesanan anda, mengumumkan promosi dan tawaran kepada pelanggan anda, mengirim berdasarkan kategori atau kumpulan tertentu, penghantaran cepat dengan rangkaian 2G, tetap terhubung dengan pelanggan anda, dan SMS kredit juga boleh tambah nilai di OfficeCentral.
Kakitangan jualan anda hanya akan mengambil masa beberapa saat untuk menyiapkan sebut harga, pesanan penghantaran, invois dan menghasilkan resit dengan menggunakan proses Automasi Penjualan.
Anda boleh membuat invois secara automatik setiap bulan. Pasukan jualan anda dapat menjimatkan banyak masa dengan menggunakan automasi ini.
Sekarang, anda dapat memperoleh akses langsung di layar kepada pelanggan dan data penjualan syarikat anda dari mana sahaja anda berada. Tidak perlu lagi menunggu laporan atau perlu memantau dari lokasi ke lokasi hanya untuk mengetahui hasil penjualan harian. Anda juga dapat melihat data penjualan syarikat anda dan juga meramalkan pendapatan masuk di satu tempat, kapan saja anda memerlukannya.
Tambahan pula, dengan OfficeCentral, lebih mudah bagi anda untuk menguruskan beberapa lokasi dan cawangan dari satu sistem. Tidak perlu lagi menghantar data secara manual melalui e-mel / telefon / faks. 
OfficeCentral menjadi repositori data berpusat anda, yang membolehkan kakitangan anda dari lokasi yang berbeza untuk mengakses data yang sama, walaupun pejabat mereka berada jauh. 
Ini mendorong kerjasama pasukan dan meningkatkan produktiviti untuk pasukan di pelbagai wilayah. Anda dapat menjimatkan masa, mengurangkan kerja pentadbiran dan meningkatkan produktiviti!
Adakah anda berminat untuk mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai OfficeCentral? Daftar untuk menerima lebih banyak maklumat daripada kami, atau meminta konsultasi secara percuma.
Daftar di bawah untuk mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai OfficeCentral ke dalam e-mel anda.
Adakah anda memerlukan pertolongan semasa menggunakan sistem? Jangan risau, kami telah mendedikasikan pasukan khusus untuk membantu anda untuk melaksanakan sistem dengan jayanya. Ramai pelanggan kami menyukai sokongan dan perkhidmatan pelanggan kami. Kenapa perlu tunggu, daftar ke OfficeCentral hari ini! Kejayaan anda adalah kejayaan kami.
Sesi Kejurulatihan
Pusat Bantuan Dalam Talian
Video Tutorial
Sokongan Berbual Dalam Talian
Kemas Kini Percuma!
Sokongan E-mel
"Kami memberi tumpuan untuk menyediakan penyelesaian berasaskan awan terbaik untuk membantu anda mengembangkan perniagaan. Kejayaan anda adalah kejayaan kami."
Datang dan mari kita sampaikan mengenai OfficeCentral dari pengguna OfficeCentral sendiri!
Modul ini adalah sebahagian daripada OfficeCentral ERP. Anda boleh memilih untuk menggunakan modul ini sahaja, atau memilih untuk menggunakan lebih banyak modul atau bahkan keseluruhan sistem ERP! Anda boleh mencampurkan dan memadankan modul yang anda perlukan. Itu pilihan anda.
Video ini memberikan gambaran keseluruhan mengenai OfficeCentral ERP, dan mengapa anda harus memilih OfficeCentral sebagai penyelesaian pengurusan perusahaan anda di syarikat anda.
Ketahui Lebih Lanjut! Memohon Konsultasi Percuma